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[ Answer ]ショッピングについて

  • インターネット以外での注文はできますか?
  • ショッピングカート以外では、お電話、FAXまたはEメールでのご注文も受け付けています。

  • お電話 : 0120-65-8631(受付時間/9:00-17:00)
    携帯電話からは 059-340-5139 までお電話ください。
  • FAX : ご注文書を印刷し、FAX 0120-88-7376(24時間受付)まで送信してください。
    IP電話の方は、059-340-5175 まで送信してください。
  • Eメール : info@amrit.jp にメールでご注文お願いします。

※土曜日・日曜日・祝日はお休みさせていただきます。FAX・Eメールは24時間受付いたします。

  • 会員にならないと買い物はできませんか?
  • 会員登録をされなくてもお買い物していただけます。

  • 注文後、お店からのメールが届きません。
  • ご注文後には、すぐに自動メールが送信されます。
    自動送信メールが届かない場合、メールアドレス入力に間違いがある可能性があります。
    また、携帯メールの場合、PCメールの拒否設定になっていることがあります。
    この場合、当店からもメールがお送りすることができませんので、TEL:0120-65-8631までご連絡ください。
    ※ご連絡前に、迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。

  • 返品・交換はできますか?
  • お取替え・ご返品は14日以内にご連絡ください。

    商品到着時に、数量、破損の有無など必ず中身をご確認ください。
    お届けした商品が万一、事故などで破損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、弊社が責任を持って返送料無料にてお取り替えいたします。ただし、お客様のご都合によりお取り替え・ご返品される場合の返送料、およびお届け時の配送料はお客様のご負担とさせていただきます。

  • ギフト用ラッピングは可能ですか?
  • はい。承っております。
    備考欄にご記入ください。

  • 追加注文はできますか?
  • 発送前でしたら、追加させていただきます。
    TEL:0120-65-8631までご連絡くださいませ。

  • ポイントシステム等はありますか?
    (有)アムリット独自のポイントシステムがございます。
  • 2,000円のお買い上げごとに1ポイント(ポイントシール1枚)差し上げます。
     ご希望の方は、ご注文時に「ポイントカード」「ポイントシール」希望に○をつけてください。
     ご請求書と一緒に発送させていただきます。
  • 20ポイントたまったら、次回のお買い上げ額から2,000円割引いたします。
  • スタート年月日より2年間有効です。
  • クレジットカード決済、送料、消費税、直送商品、特価商品はポイント対象外となりますので、ご了承ください。
  • ポイントカードを5枚以上集めると、特別EX会員となり、シールを集めなくても自動的に全商品5%引きになります。
  • ※HP上からのご注文については、自動計算されませんが、5%引きの対象です。
    商品に同封するご請求書に反映させて頂きますので、金額をお確かめくださいませ。

[ Answer ]お支払いについて

  • 注文後、支払い方法の変更はできますか?
  • お電話(TEL:0120-65-8631)、FAX(0120-88-7376)または info@amrit.jp にてその旨をご連絡ください。
    なお、クレジット決済をご選択の場合は変更ができかねますので、ご了承くださいませ。

  • 振込用紙を紛失してしまったのですが、再発行してもらえますか?
  • TEL:0120-65-8631までご連絡くださいませ。

[ Answer ]配送について

  • 送料を教えてください。
  • 10,000円(税込)以上のお買い上げの場合の送料は無料となります。
    ※HP上からのご注文のみが対象です。

    10,000円未満の場合、下記送料がかかります。
    ゆうパック 全国一律 600円
    ヤマト便 本州・四国・九州 600円
          北海道・沖縄・離島 800円

  • 注文から到着までどのくらいかかりますか?
  • ご注文後、3営業日以内(平日)に発送させていただきます。
    通常、翌日から翌々日に到着しますが、交通状況などから遅れることもございます。
    また、在庫がない場合は、別途発送日をお知らせいたします。

[ Answer ]定期発送について

  • 商品を定期的に発送してもらうことはできますか?また特典があれば教えてください。
  • インドからの直送便を始め、ご希望の商品(限定品除く)を定期的に発送致します。
    通常、半年間~1年間ごとの契約になります。

    <特典>
  • 「フルハート」 1年間購入12本で、終了月に「フルハート」を1本プレゼント!
  • 「カリカ・大」 2ヶ月1回コース(計6箱)で、終了月に「カリカ・中」を1箱プレゼント!
  • 「ちょうさわやか」1年間購入12箱で、最後に「ちょうさわやか」1箱プレゼント!
  • 「その他の商品」年間または半年契約で、開始月と終了月に、商品券、ティー、デーツの中からいずれかをプレゼント! 
  • その他の詳細やお申込みについては、TEL:0120-65-8631までご連絡ください。

[ Answer ]友とも会員について

  • 友とも会員とは何ですか?
  • ご入会いただいた方には5つの特典が、随時適用されます。
    年会費は一切なし!初回の入会金3万円(税込)のみで、どなた様でも永久にご入会頂けます。

  • 友とも会員の特典は何ですか?
  • 特典1 だんだん割引
    毎回のご注文時に、だんだん割引を適用させて頂きます。
    2万円以上ご購入…  500円割引
    3万円以上ご購入…1,000円割引
    4万円以上ご購入…1,500円割引
    5万円以上ご購入…2,000円割引
    6万円以上ご購入…2,500円割引
    7万円以上ご購入…3,000円割引
  • 特典2 友とも会員限定、その時の特別商品割引
    その時の限定商品を割引いたします。
  • 特典3 ご入会時に特別プレゼント
    以下の中からお好きな商品を1つプレゼントさせていただきます。
    ・神農シャンプー  ・サラシアグラニュー  ・アムラパウダー
    ・神農クリーム・小 ・オーガニックヴァータティー
    ※プレゼント品は、変更する場合もございます。
  • 特典4 新商品等、特別なお知らせを優先
    友とも会員様には、優先して特別なお知らせをご案内いたします。
  • 特典5 お誕生月には商品券をプレゼント♪
    お誕生月に、お買い上げ分の(有)アムリットの商品券をプレゼントいたします。
    対象:友とも会員ご本人様のみ
    1万円以上お買い上げ→商品券1,000円
    2万円以上お買い上げ→商品券2,000円
  • 友とも会員の申込方法を教えてください。
  • 友とも会員にご登録いただくには、下記必要事項をご記入の上、Eメール、FAX、郵送、またはお電話にてお申込ください。 折り返し、振込み用紙をお送りさせていただきます。

  • お名前(フリガナ)
  • Eメールアドレス
  • お誕生日
  • ご住所(〒から)
  • お電話番号
  • 携帯番号

<お申込先>
(有)アムリット 〒510-0815三重県四日市市野田1丁目2番23号
TEL:0120-65-8631  FAX:0120-88-7376  E-mail:info@amrit.jp

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